După o conversație în ambele sensuri
Poți evalua un vânzător după ce amândoi ați trimis un mesaj în aceeași conversație despre o mașină. O ofertă sau un mesaj fără răspuns nu este suficient.
Cum funcționează ratingurile?
Recenziile descriu conversațiile reale de pe Carletta, atât cu persoane fizice, cât și cu dealeri. Nu confirmă o achiziție sau starea unei mașini.
Conturi verificate
Recenzentul și vânzătorul trebuie să aibă adresa de e-mail verificată și contul neblocat. Dealerii trebuie să fie aprobați. Personalul Carletta nu poate publica recenzii.
O recenzie pentru fiecare vânzător
Nu sunt eligibile autorecenziile sau schimburile reciproce de recenzii. Nota nu poate fi rescrisă de administratori. Autorul o poate retrage, fără a o înlocui cu o notă nouă.
O medie bazată pe recenzii eligibile
Stelele arată media recenziilor eligibile publicate în ultimele 180 de zile. Recenziile retrase și conturile blocate nu intră în calcul. „Fără rating” înseamnă lipsa recenziilor eligibile, nu o notă proastă.
Cum funcționează Top Rated
Insigna Top Rated se acordă numai dealerilor aprobați cu minimum 5 recenzii eligibile în 180 de zile și o medie de cel puțin 4,5 din 5. Persoanele fizice pot primi recenzii și stele, dar nu această insignă.
Citește criteriile pentru dealeri ↗